答：
支付退货款的会计分录应该按照实际情况来处理，一般包括以下步骤：
（1）首先确定退货款的来源，当客户付款时，则银行存款增加，应收账款减少；当商品退货时，要做记录，应付账款增加，商品科目减少；
（2）根据客户要求付款或者返还货款，记录完成后，在现金凭证中，将相应的支出性质的科目，例如退货款，写明金额，做相应的现金凭证；
（3）在银行凭证中，确定交易对方的科目，写明金额。
一个具体的例子来说明：若一家公司A支付客户B的退货款1000元，其会计分录如下：
借：应付账款 1000元
贷：银行存款 1000元
拓展知识：会计分录是按账户类别和账户动作将会计业务进行登记的一种标准化的、程序化的和可追溯的管理方法，它可以将会计业务转变成账目登记形式，以便于财务人员便于进行分析和汇总。